Qualité de vie au travail et flux de l’activité.

Nous sommes ici dans le domaine du management organisationnel. Pour beaucoup d’acteurs, l’activité se présente comme un flux incessant, le panier « Entrée » ayant tendance à se remplir plus vite que ne se vide le panier « Sortie ». Si on y rajoute les irritants et la survenue de projets dont l’intérêt et la nécessité ne sont pas flagrants à leurs yeux, une lassitude des acteurs et
une usure peuvent vite s’installer.

Les managers des services « à flux » ont la charge de la maintenance soutenable des ces équipes. L’animation managériale peut se nourrir de diverses sources.

Au cran du pilotage, il s’agit aussi de faire vivre des arènes de transaction entre les commanditaires et les réalisateurs, sur le registre de la négo-délégation et du pilotage des plans de charge.